Ketos Delphin

B2C

Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Tecnología e Infraestructura para liderar el área de IT de una compañía con operaciones distribuidas en CABA y Gran Buenos Aires.

La posición tendrá como principal desafío garantizar la continuidad operativa de los distintos puntos de negocio, definir la estrategia tecnológica de la organización y liderar proyectos de infraestructura, sistemas, seguridad y transformación digital.

📍 Modalidad: híbrida, 3 días presenciales y 2 días remotos
🕘 Horario: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h – Se solicita disponibilidad para guardias pasivas pasadas las 17hs
📄 Contratación: relación de dependencia directa con cliente
🏥 Prepaga: Swiss Medical

Tareas y funciones

  • Elaborar, revisar y actualizar el Plan Estratégico de IT de acuerdo con los objetivos y prioridades del directorio.
  • Gestionar el presupuesto anual del área y optimizar los costos operativos.
  • Garantizar la disponibilidad tecnológica y la continuidad operativa de oficinas, depósitos, locales comerciales y equipos distribuidos en distintas provincias.
  • Definir y priorizar el portafolio de proyectos de transformación digital, asignando recursos y asegurando el cumplimiento de plazos y alcances.
  • Supervisar la implementación, operación y evolución de SAP Business One y sus integraciones con ecosistemas B2B y B2C.
  • Gestionar la implementación y el funcionamiento de soluciones de gestión logística WMS, integradas con plataformas comerciales y CRM.
  • Planificar la evolución de la infraestructura tecnológica hacia arquitecturas híbridas y cloud.
  • Diseñar e implementar el modelo de Gobierno de IT, aplicando procesos de gestión de servicios basados en ITIL y acuerdos de nivel de servicio.
  • Desarrollar, implementar y auditar políticas de Seguridad de la Información, continuidad operativa y resiliencia organizacional.
  • Negociar contratos, licencias y servicios con proveedores tecnológicos, consultoras SAP y socios estratégicos.
  • Evaluar el desempeño de proveedores y negociar condiciones comerciales.
  • Liderar y coordinar administradores de sistemas, consultores internos, desarrolladores y equipos de soporte técnico.
  • Establecer objetivos, evaluar el desempeño y fomentar el desarrollo profesional del equipo.
  • Investigar tendencias tecnológicas e identificar oportunidades de mejora e innovación.
  • Actuar como nexo entre las áreas de negocio, la dirección y los equipos tecnológicos.
  • Atender y coordinar la resolución de contingencias operativas puntuales fuera del horario habitual.

Requisitos

  • Formación universitaria en Ingeniería Informática, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas, Tecnología, Negocios o carreras afines.
  • Experiencia liderando áreas, equipos o proyectos de Tecnología e Infraestructura.
  • Conocimientos del ecosistema SAP, especialmente SAP Business One.
  • Experiencia con sistemas de gestión logística WMS.
  • Conocimientos de plataformas CRM, preferentemente Creatio.
  • Manejo de entornos Microsoft 365 y/o Google Workspace.
  • Experiencia en infraestructura, servicios cloud, seguridad de la información y continuidad operativa.
  • Conocimientos de Gobierno de IT, gestión de servicios, ITIL y SLA.
  • Experiencia en gestión presupuestaria, contratos, licencias y proveedores tecnológicos.

Competencias valoradas

  • Liderazgo y desarrollo de equipos.
  • Capacidad de negociación y gestión de proveedores.
  • Comunicación efectiva con interlocutores técnicos, áreas de negocio y dirección.
  • Visión estratégica y orientación a resultados.
  • Capacidad para resolver problemas complejos y gestionar múltiples prioridades.
  • Iniciativa para impulsar procesos de innovación y mejora continua.

Beneficios

  • Cobertura médica Swiss Medical.
  • Kit de bienvenida.
  • Día libre por cumpleaños.
  • Una semana adicional de Licencia por nacimiento.
  • Descuentos en productos de la compañía.
  • Beneficios en gimnasios, comercios, tiendas y servicios asociados.

Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a jeremias.paez@ketos-delphin.com