Analista de Procesos

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Procesos SSR para una importante empresa del rubro tecnológico.

Funciones:

• Proporcionar soporte para resolver dudas acerca de los procesos, como también la identificación de oportunidades y mejoras con las áreas usuarias.
• Buscar y proponer innovaciones que permitan hacer del proceso más eficiente, eficaz y contribuir a la elaboración y verificación de las métricas operativas e indicadores cualitativos entre los procesos.
• Promover la alineación entre todos los equipos y áreas resolutoras, a través de asegurar la formación de todos los analistas en las actividades de los procesos.
• Auditar permanentemente los compromisos, solicitudes, desviaciones y seguimientos de los planes de trabajo en las áreas resolutoras.

Requisitos:

• Conocimientos procesos de certificación (ITIL /ISO).
• Certificación ITIL- ITCM (deseable).
• Excel avanzado.
• Inglés Intermedio-Avanzado.

Modalidad de Contratación y Beneficios:

• Modalidad 4×1 (4 homeoffice y 1 día presencial en Parque Patricios)
• Relación de dependencia.
• Prepaga de primer nivel.
• Planes de carrera.
• Plataforma de beneficios.
• Ajustes salariales.

Si estás interesado, ¡postúlate! Te esperamos.