B2C
Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Tecnología e Infraestructura para liderar el área de IT de una compañía con operaciones distribuidas en CABA y Gran Buenos Aires.
La posición tendrá como principal desafío garantizar la continuidad operativa de los distintos puntos de negocio, definir la estrategia tecnológica de la organización y liderar proyectos de infraestructura, sistemas, seguridad y transformación digital.
📍 Modalidad: híbrida, 3 días presenciales y 2 días remotos
🕘 Horario: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h – Se solicita disponibilidad para guardias pasivas pasadas las 17hs
📄 Contratación: relación de dependencia directa con cliente
🏥 Prepaga: Swiss Medical
Tareas y funciones
- Elaborar, revisar y actualizar el Plan Estratégico de IT de acuerdo con los objetivos y prioridades del directorio.
- Gestionar el presupuesto anual del área y optimizar los costos operativos.
- Garantizar la disponibilidad tecnológica y la continuidad operativa de oficinas, depósitos, locales comerciales y equipos distribuidos en distintas provincias.
- Definir y priorizar el portafolio de proyectos de transformación digital, asignando recursos y asegurando el cumplimiento de plazos y alcances.
- Supervisar la implementación, operación y evolución de SAP Business One y sus integraciones con ecosistemas B2B y B2C.
- Gestionar la implementación y el funcionamiento de soluciones de gestión logística WMS, integradas con plataformas comerciales y CRM.
- Planificar la evolución de la infraestructura tecnológica hacia arquitecturas híbridas y cloud.
- Diseñar e implementar el modelo de Gobierno de IT, aplicando procesos de gestión de servicios basados en ITIL y acuerdos de nivel de servicio.
- Desarrollar, implementar y auditar políticas de Seguridad de la Información, continuidad operativa y resiliencia organizacional.
- Negociar contratos, licencias y servicios con proveedores tecnológicos, consultoras SAP y socios estratégicos.
- Evaluar el desempeño de proveedores y negociar condiciones comerciales.
- Liderar y coordinar administradores de sistemas, consultores internos, desarrolladores y equipos de soporte técnico.
- Establecer objetivos, evaluar el desempeño y fomentar el desarrollo profesional del equipo.
- Investigar tendencias tecnológicas e identificar oportunidades de mejora e innovación.
- Actuar como nexo entre las áreas de negocio, la dirección y los equipos tecnológicos.
- Atender y coordinar la resolución de contingencias operativas puntuales fuera del horario habitual.
Requisitos
- Formación universitaria en Ingeniería Informática, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas, Tecnología, Negocios o carreras afines.
- Experiencia liderando áreas, equipos o proyectos de Tecnología e Infraestructura.
- Conocimientos del ecosistema SAP, especialmente SAP Business One.
- Experiencia con sistemas de gestión logística WMS.
- Conocimientos de plataformas CRM, preferentemente Creatio.
- Manejo de entornos Microsoft 365 y/o Google Workspace.
- Experiencia en infraestructura, servicios cloud, seguridad de la información y continuidad operativa.
- Conocimientos de Gobierno de IT, gestión de servicios, ITIL y SLA.
- Experiencia en gestión presupuestaria, contratos, licencias y proveedores tecnológicos.
Competencias valoradas
- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Capacidad de negociación y gestión de proveedores.
- Comunicación efectiva con interlocutores técnicos, áreas de negocio y dirección.
- Visión estratégica y orientación a resultados.
- Capacidad para resolver problemas complejos y gestionar múltiples prioridades.
- Iniciativa para impulsar procesos de innovación y mejora continua.
Beneficios
- Cobertura médica Swiss Medical.
- Kit de bienvenida.
- Día libre por cumpleaños.
- Una semana adicional de Licencia por nacimiento.
- Descuentos en productos de la compañía.
- Beneficios en gimnasios, comercios, tiendas y servicios asociados.
Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a jeremias.paez@ketos-delphin.com
