Soporte Field Service

Buscamos un/a Técnico/a Field Service con experiencia en mantenimiento y reparación de equipos, orientado/a a la satisfacción del cliente y al funcionamiento óptimo de los sistemas.

Responsabilidades

• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software de forma eficiente.

• Instalar y configurar equipos y software según las especificaciones del cliente.

• Brindar capacitación y soporte técnico a usuarios finales.

• Mantener registros detallados de servicios, reportes de incidentes y acciones correctivas.

• Gestionar logística de repuestos y herramientas; coordinación con proveedores si aplica.

• Realizar inventarios periódicos de equipos y repuestos.

• Colaborar con otros departamentos para asegurar soluciones rápidas y efectivas.

Requisitos

• 1+ año de experiencia en roles de Field Service / Soporte técnico.

• Capacidad de diagnóstico en hardware/software (SO Windows, drivers, periféricos).

• Experiencia en instalación y configuración de equipos y aplicaciones.

• Habilidad para documentar procedimientos e intervenciones.

• Organización para la gestión de repuestos y herramientas.

• Comunicación clara y trato al usuario; trabajo en equipo.

Condiciones

• Relación de dependencia directa con el cliente.

• Presencial en Tigre.

• Horario: lunes a viernes, 9 a 18 h.

• Contrato por tiempo indeterminado.