Asistencia remota o presencial sobre incidentes y problemas.

La Gestión integral de nuestro  service desk está compuesta por

🔺Soporte reactivo: Respuesta a consultas o incidentes puntuales.

🔺Soporte proactivo: Reportes mensuales de auditorías sobre uso y estado de la plataforma tecnológica.

🔺Mantenimiento preventivo: Análisis de rendimiento y uso de aplicativos.

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